The 5-Second Trick For مقاييس الموارد البشرية

The 5-Second Trick For مقاييس الموارد البشرية

Blog Article

يساهم مؤشر الأداء الرئيسي هذا في تعزيز ثقافة الشركة وجاذبيتها للموظفين المحتملين، وبالتالي المساهمة في النجاح التنظيمي الشامل.

بصفتك المسؤول عن الموارد البشرية في شركتك يجب عليك توفير كل هذه العوامل، خاصة من أجل الاحتفاظ بالمتخصصين المطلوبين للغاية على المدى الطويل، من أجل التقييم الكمي لمقاييسك في هذا الصدد ، يجب عليك إجراء استطلاعات رضا الموظفين بانتظام.

يشير مصطلح مقاييس الموارد البشرية إلى عدة مؤشرات يجب أخذها بعين الاعتبار، عند تقييم عمل إدارة الموارد البشرية وعمل الموظفين ضمن المنظمات والشركات، فهي توفر كمية ضخمة من البيانات التي تساعد على تتبع الأداء في الجوانب الرئيسية من عمل المنظمة.

كم من الوقت يستغرق إكمال التدريب؟ وقت إكمال التّدريب، ساعات

ماذا عن أولئك الّذين لا يتعاملون مع العملاء، مثل وحدة تكنولوجيا المعلومات على سبيل المثال؟ إنّهم في الواقع يتعاملون مع العملاء أيضاً، ولكن في حالتهم، نحتاج إلى التّفكير في القيمة الّتي ينشئونها للعملاء الدّاخليّين.

من خلال هذا المؤشر، تستطيع الشركات معرفة مقدار إيراداتها للموظفين بالنسبة للمبلغ الذي تكسبه من إجمالي الإيرادات، نظرًا لأنه يبحث في مقدار الأموال التي تنفقها الشركة مقارنة بالإيرادات التي تحققها.

مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء هي المقاييس التي تستخدمها الشركات لتقييم مدى نجاحها في تحقيق أهدافها بشكل فعال، كما أنها تفيد في تحديد الإنجازات التشغيلية والمالية والاستراتيجية للشركة، إلى جانب استخدامها في مقارنة الشركة إنجازاتها بإنجازات الشركات المنافسة، ومن أبرز تلك المؤشرات ما يلي:

وللحصول على هذا المؤشر، يتم قسمة عدد الطلبات المُتلقاة عبر قناة معينة وعدد الموظفين الأكفاء الذين جرى توظيفهم.

يقيس معدل التغيب عدد أيام غياب الموظفين عن العمل. يساعد في تحديد التغيب المفرط، مما قد يشير إلى الروح المعنوية أو مشاكل الإدارة.

قد يبدو ان هذا النهج موجه نحو قطاع التصنيع لكنه في الواقع قابل للتطبيق في القطاعات الأخرى.

ويتفاوت معدل الغياب من شخص لآخر ومن قطاع لآخر، فقد يكون معدل الغياب مقاييس الموارد البشرية مرتفعًا في بعض الصناعات والوظائف ومنخفضًا في غيرها.

تتعمق هذه المقالة في مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، وتسلط الضوء على أهم عشرة مؤشرات مهمة يجب على مديري الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين والإدارات مراقبتها عن كثب. في ختام هذه المقالة الشاملة، سيكون لديك فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية هذه، مما يسمح لك بتحسين أداء قسم الموارد البشرية لديك وتعزيز النجاح التنظيمي.

التّركيز بشكل أكبر على “الشّمول” بالإضافة إلى التنوّع لتوسيع نطاق الوصول إلى المواهب. نور أدى انفجار التكنولوجيا القابلة للارتداء في مكان العمل إلى خلق فرص لاستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لتحفيز الموظفين استفد أكثر من البيانات الضخمة لتحسين عمليّة اتّخاذ القرار نقاط الضعف

الكفاءة: وهي كفاءة العمليات التي تحدد الشركات من خلالها المجالات التي تحتاج إلى تحسين.